توقّف عن توزيع الطلبات عشوائياً
يراعي التوزيع حداثة الطلب، وأفضل توقيت للاتصال، وكون العميل معروفاً سابقاً، وقيمة السلة، والتغطية الجغرافية، وعدد المحاولات السابقة.
02 التأكيد
الطلب غير المؤكَّد
ليس بيعاً بعد.
التأكيد ليس إجراءً إدارياً: مع الدفع عند التسليم، هو المرحلة التي تقرّر إن كان إعلانك مربحاً أم ضائعاً.
- أُسنِد إلى سناء.
- بلا ردّ — إعادة اتصال بعد ساعتين.
- مؤكَّد. قيد التحضير.
بالتفصيل
سبع آليات تحمي رقم معاملاتك.
طلبات الليل لا يُتَّصل بها الثالثة فجراً
تُحتجَز حتى أنجع ساعة للاتصال، بدل حرق محاولة بلا فائدة.
غير المتاح يُعاود الاتصال به — ومن شخص آخر
إعادة اتصال بعد ساعتين، وأربع، و24، و48 ساعة، مع وكيل مختلف في كل محاولة. صوت ثانٍ يغيّر النتيجة غالباً.
التخلّي يصبح قراراً، لا نسياناً
بعد عدد من المحاولات تختاره أنت، يُتخلّى عن الطلب تلقائياً — ويبقى القرار مسجّلاً.
الوكيل يعرف مع من يتحدّث
السجل حسب رقم الهاتف يُظهر فوراً إن كان الشخص قد طلب سابقاً، وإن كان قد رفض طرداً من قبل.
البيع الإضافي يُقاس، لا يُرجى
يمكن للوكيل إضافة مواد أثناء المكالمة؛ والنظام يرصد البيع الإضافي ويقيسه.
الإلغاء ليس نهائياً دائماً
إعادة التأكيد تمنح الطلبات الملغاة فرصة ثانية، دون إعادة إدخالها.
إعادات الاتصال
غير المتاح ليس عميلاً ضائعاً. بل عميلاً أُسيء الاتصال به.
جدول إعادات الاتصال تلقائي، وتتغيّر هوية الوكيل في كل محاولة. صوت ثانٍ، في ساعة أخرى، يغيّر الجواب غالباً.
- +2 h الوكيل 2
- +4 h الوكيل 3
- +24 h الوكيل 4
- +48 h المحاولة الأخيرة
- تخلٍّ مسجَّل، لا صامت أبداً
عملياً
الطلب نفسه، كما يراه النظام
عدد المحاولات قبل التخلّي يُضبَط من حسابك: أنت من يقرّر متى يتوقف الطلب عن استهلاك وقت فريقك.
طلب واحد، وكيلان، ثلاث ساعات.
مباشر
بدون النظام، كان سيُتَّصل بهذا الطلب مرة واحدة ثم يُنسى.
ما يأتي بعد
المرحلة وحدها لا تساوي شيئاً.
كم من طلباتك لا يُتَّصل به إلا مرة واحدة؟
عرض توضيحي مشروح على حالاتك الحقيقية: قنواتك، وحجمك، وشركات النقل لديك. نحو ثلاثين دقيقة، وجواب صريح.